تاريخ آخر تحديث: 01.09.2026
1. التزامنا بخصوصيتك
منصة EgyZone تلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020. هذا الإشعار يوضح ممارساتنا في التعامل مع بياناتك.
2. البيانات التي نجمعها
أ. بيانات تقدمها مباشرة:
الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
كلمة المرور (مشفرة)
عنوان الشحن والفواتير
تفاصيل المنتجات المشتراة
تاريخ ووقت الشراء
طريقة الدفع
محتوى الرسائل والتقييمات
ب. بيانات تُجمع تلقائياً:
عنوان IP
نوع المتصفح ونظام التشغيل
معرّف الجهاز
بيانات الموقع الجغرافي (بموافقتك)
الصفحات التي تزورها
المنتجات التي تشاهدها
مدة الزيارة
ج. بيانات من مصادر خارجية:
وسائل التواصل الاجتماعي (إذا سجلت الدخول عبرها)
شركاء الشحن والتوصيل
بوابات الدفع الإلكتروني
3. أغراض معالجة البيانات
أ. لتنفيذ العقد:
معالجة الطلبات والشحن
إدارة حسابك
معالجة المدفوعات
التواصل بخصوص طلباتك
ب. للالتزام القانوني:
الامتثال للقوانين المصرية
منع الاحتيال
الاستجابة للجهات الحكومية
ج. لمصالحنا المشروعة:
تحسين خدماتنا
تطوير ميزات جديدة
تحليل البيانات
حماية أمن المنصة
د. بموافقتك:
إرسال عروض تسويقية
إعلانات مخصصة
مشاركة البيانات مع شركاء محددين
4. الأساس القانوني للمعالجة
الضرورة التعاقدية: لتنفيذ العقد
الالتزام القانوني: للامتثال للقوانين
المصالح المشروعة: لتحسين خدماتنا
الموافقة الصريحة: لأنشطة تسويقية (قابلة للسحب)
5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نشارك بياناتك فقط في:
أ. مقدمو الخدمات:
شركات الشحن
بوابات الدفع
مقدمو الاستضافة
شركات التسويق (بموافقتك)
ب. الالتزامات القانونية:
الجهات الحكومية عند الطلب القانوني
إنفاذ القانون في حالات الاحتيال
ج. حماية المصالح:
لحماية حقوقنا القانونية
لحماية سلامة المستخدمين
د. إعادة التنظيم:
في حالة الاندماج أو الاستحواذ
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
6. النقل الدولي للبيانات
قد تُنقل بياناتك خارج مصر في حالات:
استخدام خدمات سحابية دولية
التعاون مع شركاء دوليين
نضمن أن النقل يتم وفقاً لقانون حماية البيانات المصري.
7. فترة الاحتفاظ بالبيانات
نوع البيانات
فترة الاحتفاظ
بيانات الحساب
طوال فترة الحساب + 3 سنوات
سجل الطلبات
5 سنوات
بيانات الدفع
حتى إتمام المعاملة + 7 سنوات
بيانات التسويق
حتى سحب الموافقة + 30 يوماً
ملفات السجل
12 شهراً
8. حقوقك كمستخدم
أ. الحق في المعرفة: معرفة ما إذا كنا نعالج بياناتك والحصول على نسخة منها
ب. الحق في التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
ج. الحق في الحذف: طلب حذف بياناتك في حالات معينة
د. الحق في تقييد المعالجة: طلب تقييد معالجة بياناتك
ه. الحق في نقل البيانات: استلام بياناتك بصيغة قابلة للنقل
و. الحق في الاعتراض: الاعتراض على المعالجة لأغراض التسويق
ز. الحقوق المتعلقة بالقرارات الآلية: عدم الخضوع لقرار آلي بحت
ح. سحب الموافقة: سحب الموافقة في أي وقت
9. كيفية ممارسة حقوقك
البريد: support@egyzoneeg.com
نرد على الطلبات خلال 30 يوماً.
10. أمن البيانات
نتخذ تدابير أمنية تشمل:
تشفير البيانات (SSL/TLS)
جدران الحماية
سياسات وصول صارمة
تدريب الموظفين
نسخ احتياطي منتظم
في حالة خرق البيانات، نعلمك خلال 72 ساعة.
11. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون 16 عاماً.
12. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها.
13. التغييرات على هذا الإشعار
نحدّث هذا الإشعار دورياً ونعلمك بالتغييرات الجوهرية.
14. التواصل مع مسؤول حماية البيانات
البريد: support@egyzoneeg.com
