Dernière mise à jour: 01.09.2026
1. Notre Engagement envers Votre Confidentialité
La plateforme EgyZone s'engage à protéger vos données personnelles conformément à la Loi égyptienne sur la Protection des Données Personnelles n° 151 de 2020. Cet avis explique nos pratiques de traitement de vos données.
2. Données que Nous Collectons
A. Données que Vous Fournissez Directement:
Nom complet
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Mot de passe (crypté)
Adresse de livraison et de facturation
Détails des produits achetés
Date et heure d'achat
Mode de paiement
Contenu des messages et évaluations
B. Données Collectées Automatiquement:
Adresse IP
Type de navigateur et système d'exploitation
Identifiant d'appareil
Données de localisation géographique (avec votre consentement)
Pages que vous visitez
Produits que vous consultez
Durée de visite
C. Données de Sources Externes:
Réseaux sociaux (si vous vous connectez via eux)
Partenaires de livraison
Passerelles de paiement électronique
3. Finalités du Traitement des Données
A. Pour l'Exécution du Contrat:
Traitement des commandes et expédition
Gestion de votre compte
Traitement des paiements
Communication concernant vos commandes
B. Pour la Conformité Légale:
Conformité aux lois égyptiennes
Prévention de la fraude
Réponse aux autorités gouvernementales
C. Pour Nos Intérêts Légitimes:
Amélioration de nos services
Développement de nouvelles fonctionnalités
Analyse des données
Protection de la sécurité de la plateforme
D. Avec Votre Consentement:
Envoi d'offres marketing
Publicité personnalisée
Partage de données avec des partenaires spécifiques
4. Base Légale du Traitement
Nécessité contractuelle: Pour exécuter le contrat
Obligation légale: Pour se conformer aux lois
Intérêts légitimes: Pour améliorer nos services
Consentement explicite: Pour activités marketing (retirable)
5. Partage des Données avec des Tiers
Nous partageons vos données uniquement dans:
A. Prestataires de Services:
Entreprises de livraison
Passerelles de paiement
Fournisseurs d'hébergement
Entreprises de marketing (avec votre consentement)
B. Obligations Légales:
Autorités gouvernementales sur demande légale
Application de la loi en cas de fraude
C. Protection des Intérêts:
Pour protéger nos droits légaux
Pour protéger la sécurité des utilisateurs
D. Réorganisation:
En cas de fusion ou acquisition
Nous ne vendons vos données personnelles à aucun tiers.
6. Transfert International des Données
Vos données peuvent être transférées hors d'Égypte dans les cas de:
Utilisation de services cloud internationaux
Coopération avec des partenaires internationaux
Nous garantissons que le transfert est conforme à la loi égyptienne sur la protection des données.
7. Période de Conservation des Données
Type de Données
Période de Conservation
Données du compte
Durée du compte + 3 ans
Historique des commandes
5 ans
Données de paiement
Jusqu'à l'achèvement + 7 ans
Données marketing
Jusqu'au retrait du consentement + 30 jours
Fichiers journaux
12 mois
8. Vos Droits en Tant qu'Utilisateur
A. Droit de Savoir: Savoir si nous traitons vos données et obtenir une copie
B. Droit de Rectification: Demander la correction de données inexactes
C. Droit à l'Effacement: Demander la suppression de vos données dans certains cas
D. Droit de Restreindre le Traitement: Demander la restriction du traitement
E. Droit à la Portabilité: Recevoir vos données dans un format portable
F. Droit d'Opposition: S'opposer au traitement à des fins marketing
G. Droits Liés aux Décisions Automatisées: Ne pas être soumis à des décisions purement automatisées
H. Retrait du Consentement: Retirer le consentement à tout moment
9. Comment Exercer Vos Droits
E-mail: support@egyzoneeg.com
Nous répondons aux demandes dans les 30 jours.
10. Sécurité des Données
Nous prenons des mesures de sécurité incluant:
Cryptage des données (SSL/TLS)
Pare-feu
Politiques d'accès strictes
Formation des employés
Sauvegardes régulières
En cas de violation, nous vous informons dans les 72 heures.
11. Confidentialité des Enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans.
12. Liens Externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.
13. Modifications de Cet Avis
Nous mettons à jour cet avis périodiquement et vous informons des changements substantiels.
14. Contacter le Délégué à la Protection des Données
E-mail: support@egyzoneeg.com
